案例展示
真实部署数据,用效果说话
政务 热点
某市政务服务中心
窗口数量
32个
业务量
日均取号1200次
效率提升
从15分钟降至8分钟
满意度
从87%提升至94%
部署设备:立式取号机6台、窗口屏32块、呼叫器32台
医院 热点
某三甲医院门诊楼
窗口数量
48个
业务量
日均接诊2000人次
效率提升
平均候诊时间从25分钟降至14分钟
满意度
患者满意度从82%提升至91%
部署设备:立式取号机8台、集中屏4块、科室呼叫器48台
银行 热点
某国有银行省级分行网点
窗口数量
16个
业务量
日均服务客户600人次
效率提升
VIP客户等待时间从10分钟降至3分钟
满意度
客户满意度从89%提升至96%
部署设备:立式取号机3台、窗口屏16块、VIP识别取号机1台
政务
某区行政审批局
窗口数量
24个
业务量
日均取号800次
效率提升
平均等待时间从12分钟降至6分钟
满意度
群众满意度从85%提升至93%
部署设备:壁挂式取号机4台、窗口屏24块、集中屏2块
医院
某市中医院
窗口数量
20个
业务量
日均接诊1000人次
效率提升
候诊时间从20分钟降至11分钟
满意度
患者满意度从80%提升至89%
部署设备:立式取号机4台、窗口屏20块、呼叫器20台
银行
某城商行总部营业部
窗口数量
12个
业务量
日均服务客户400人次
效率提升
平均等待时间从8分钟降至4分钟
满意度
客户满意度从88%提升至95%
部署设备:立式取号机2台、窗口屏12块、集中屏1块