银行某城商行总部营业部窗口数量12个业务量日均服务客户400人次效率提升平均等待时间从8分钟降至4分钟满意度客户满意度从88%提升至95%项目背景城商行总部营业部业务类型复杂,包含对公结算、贷款咨询、理财等多种业务。解决方案配置12种业务队列,支持业务类型智能推荐,客户取号时根据需求自动推荐最优队列。设备清单立式取号机QH-2100 × 2、LCD窗口屏CK-LCD21 × 12、LCD集中屏JZ-55 × 1咨询类似方案 返回案例列表